BMW Auto klub ČR

Tak jsem tam byl teď co už se to jmenuje H+F pro věci trochu míň lidí ale fungují normálně

Ahoj taky uz sem mel jednou auto u palase a celkem sem byl spokojeny akorat ta prace je docela draha proto hledam nekoho jineho kam jezdit....jinak pristup byl super a auto mi dokonce umili mozna je to tim ze sem jim tam nechal 11 klacků ale je to bmw tak se s tim musi pocitat jinak sem se chtel zeptat lidi co tam maji kamardy kteri tam delaji zda kdyz se to bude rozjizdet na novo jestli by tam nebyl nejaky volny flek zamestnani vzdycky me lakala prace s auty a jeste k tomu BMW???Mohl by se mi nekdo optat??

normálně to funguje ale jmenuje se to HF Group, mají to teď ty dva mladý přijímací technici Hencl a Franc. Ale kupuju tam jen díly takže s prací nevim jak to maj. Mám jen jednu příhodu s jejich mechanikem je tam asi nejdéle z mechaniků, protože když jsem tam objednával ty pístní krouky tak technici HaF (dobrá zkratka ) mě nedokázali říct včem se liší pístní kroužky označené v ETK 0 a 00, tak si zavolali mechanika (věk tak do 40let plešatý blondák) a ten mě přesvědčoval o tom že "0" jsou na nové motory a "00" na motory starší a mechanik si dle potřeby kroužek zbrousí na správnou vůli v zámku, což se mě nezdálo a pátral jsem dál (nutno podotknout že to nevěděl ani přijímací technik v BMW Zittau, ale o ničem mě nepřesvědčoval a řekl že to zjistí), ve finále jsem zjistil že se dělají také písty 0 a 00 což je rozměrová skupina, a podle toho jaké je finální vrtání válce se použije sada 0 nebo 00 (písty a kroužky), rozměr se liší jen pár setinama. Pozor tento mechanik tam pracuje stále.

Tak já tohle znám jenom z vyprávění Davida Kavalíra, kterej tam ve dvaceti začínal jako prodejce a jednání majitele bylo nechutný i k zamestnancum, dělal tam asi tři roky a pak šel do carga...

Pepe píše:

Petr píše:

Pepe píše:super, zrovna jsem ho taky potřeboval a u nás v Liberci BMW Palas zkrachoval....

Cože, oni už nefungují? Mám u nich objednané díly.

tak but rád, že jen díly, je hodně lidí, co mají objednaný auta a dali zálohy a te´d nemaj ani auto a ani zálohu a kdoví, kdy se jim ta záloha vrátí.

Jinak BMW v Liberci je dočasně mimo provoz. Přebírá to nový pronájemce. Mladej Palas, co to zdědil po fotrovy, to položil ke dnu.

Víš o tom hovno, tak nesuď. Radim Palaš je moc dobrý obchodník a velmi dobrý ekonom. Právě proto si uměl moc dobře spočítat na co má a na co ne. Importér ho nutil do investic na které on zatím nedosáhl a tak dost podlým způsobem přišel o licenci. Díky necitlivému nakládání s informacemi ze strany Importéra věděli zaměstnanci o chystaném odebrání licence dříve než majitel a tak stihli velmi dobře připravit puč. To ale nic nemění na tom, že kvalita servisu by měla být zachována. Servis dělají lidé co dřív, v prostorách co dřív a nadále s plnou podporou BMW. Jen místo aby jim Palaš dával výplatu tak jim dává fakturu za nájem prostor. Asi tak bych to viděl.

"To ale nic nemění na tom, že kvalita servisu by měla být zachována."

no právě

Co je to HF Group tak je to jedině lepší, jezdil jsem tam před tím a jezdím tam dál i ted a vždy jsem 100% spokojený

Objedanal jsem si tam před víc jak půlrokem díly, krátce po tom co to přebrali ty dva technici a dodnes je nemám. Na maily už ani neodpovídaj, a na oblbovací řeči po telefonu už nejsem zvědavej, takže maximální spokojenost. Nevim jaký by mohl být problém třeba u emblémů na kola. Asi neřešitelný úkol.

Já si taky nemůžu stěžovat. Většinou tam jezdím jen na olej, loni po Mimoni se spojkou sem tam nějaká drobnost a vždycky v pohodě.

Petr píše:Objedanal jsem si tam před víc jak půlrokem díly, krátce po tom co to přebrali ty dva technici a dodnes je nemám. Na maily už ani neodpovídaj, a na oblbovací řeči po telefonu už nejsem zvědavej, takže maximální spokojenost. Nevim jaký by mohl být problém třeba u emblémů na kola. Asi neřešitelný úkol.

a není problém spíš na jiné staně ,já mám vše vždy druhý den ale je pravda že to teda řeším osobně a né po mailu...

WinCent píše:a není problém spíš na jiné staně ,já mám vše vždy druhý den ale je pravda že to teda řeším osobně a né po mailu...

už to neřeším vůbec, abych jel padesát kiláků se zeptat jestli už to přišlo a dostal zase stejnou odpověď jako po telefonu a opět vesele jel padesát kiláků zpět se mi rozhodně nechce. Dokud tam byl ten týpek, myslím se jmenoval Hamral, tak nebyl problém. Objednal jsem po telefonu nebo mailem. Když to přišlo zavolal, pokud se to někde zdželo, zavolal jestli mám ještě zájem a to šlo kolikrát o prkotinu za pár korun.
Asi tam máš lepší image než já, hold jen otrapa co chce nějaký nepodstatný a levný díly.

Petr píše:

WinCent píše:a není problém spíš na jiné staně ,já mám vše vždy druhý den ale je pravda že to teda řeším osobně a né po mailu...

už to neřeším vůbec, abych jel padesát kiláků se zeptat jestli už to přišlo a dostal zase stejnou odpověď jako po telefonu a opět vesele jel padesát kiláků zpět se mi rozhodně nechce. Dokud tam byl ten týpek, myslím se jmenoval Hamral, tak nebyl problém. Objednal jsem po telefonu nebo mailem. Když to přišlo zavolal, pokud se to někde zdželo, zavolal jestli mám ještě zájem a to šlo kolikrát o prkotinu za pár korun.
Asi tam máš lepší image než já, hold jen otrapa co chce nějaký nepodstatný a levný díly.

tak nevím kde se stala chyba ale musí v tom být nějaké nedorozumnění, já kolikrát taky objednávám i kraviny za halíře a vždy v poho.

Pánové. Myslím, že byste se měli aspoň trochu zamyslet. Pokud HF GROUP vlastní ti dva přijímací technici, tak musí být jenom v jejich zájmu, aby to fungovalo na 150%. Dá se pochopit, že s tím mají spoustu starostí a proto mě vůbec nepřekvapuje, že nemají čas věnovat se např. někomu, pro koho se daný díl už nevyrábí apod... Jinak já osobně je obdivuji! Postarali se o problémy, které jim Palas nasekal a v dost nelehkých podmínkách fungují dodnes a pokud vím, tak se jim docela daří... Toť vše za mě!

Jezdím trojky od E21 a upřímě řečeno ještě když se platilo v DM, tak jsem jezdil nach Zittau a jezdím tam do teď.
Na Palase jsem neslyšel jedinou slušnou větu a jejich přístup k objednání Ersatzu mě akorát ubezpečil v tom tam nejezdit a obloukem se vyhýbat Košické ulici.
Co mě docela rozesmálo je to, že jsem při jedné služební cestě v Augsburgu narazil při koupi Ersatzu na technika, který na tuto firmu "dost" nadával (asi zkušenost při opravě vozu nějakého zákazníka)

Od kamaráda, který s HF Group spolupracuje jsem nicméně slyšel docela chválu, ale auto bych tam asi stejně nedal.

BMWX3 píše:

Pepe píše:

Petr píše:[quote="Pepe"]super, zrovna jsem ho taky potřeboval a u nás v Liberci BMW Palas zkrachoval....

Cože, oni už nefungují? Mám u nich objednané díly.

tak but rád, že jen díly, je hodně lidí, co mají objednaný auta a dali zálohy a te´d nemaj ani auto a ani zálohu a kdoví, kdy se jim ta záloha vrátí.

Jinak BMW v Liberci je dočasně mimo provoz. Přebírá to nový pronájemce. Mladej Palas, co to zdědil po fotrovy, to položil ke dnu.

Víš o tom hovno, tak nesuď. Radim Palaš je moc dobrý obchodník a velmi dobrý ekonom. Právě proto si uměl moc dobře spočítat na co má a na co ne. Importér ho nutil do investic na které on zatím nedosáhl a tak dost podlým způsobem přišel o licenci. Díky necitlivému nakládání s informacemi ze strany Importéra věděli zaměstnanci o chystaném odebrání licence dříve než majitel a tak stihli velmi dobře připravit puč. To ale nic nemění na tom, že kvalita servisu by měla být zachována. Servis dělají lidé co dřív, v prostorách co dřív a nadále s plnou podporou BMW. Jen místo aby jim Palaš dával výplatu tak jim dává fakturu za nájem prostor. Asi tak bych to viděl.[/quote]

Jak tak ctu,ty taky o tom vis hovno,tak nesud a nepis kraviny........

V pondělí jsem volal kvůli dílům ve středu mi je tam kolega vyzvedl jsem rád že to tam vzali do rukou jiní a spolehlyvější lidé a funguje to a mám to kousek dokonce tam kolega musel nechat auto na delší dobu cež nebylo v plánu tak ho odvezli domů !!!!!

A je to teď autorizovanej servis ? Můžu jim teda auto svěřit... ?

M@rtin píše:A je to teď autorizovanej servis ? Můžu jim teda auto svěřit... ?

Ano, je to AUTORIZOVANÝ SERVIS BMW

WinCent píše:

M@rtin píše:A je to teď autorizovanej servis ? Můžu jim teda auto svěřit... ?

Ano, je to AUTORIZOVANÝ SERVIS BMW

a proč není teda tady? http://www.bmw.cz/

Protože tu doménu vlastní AUTEC a není možný ji nějak měnit, když se podíváš na BMW Česká republika, kterou vlastní BMW tak tam jsou i mezi dealerama i mezi servisama...