Vítejte na novém fóru BMW Auto klubu České Republiky! Aktualizovali jsme a nyní jsme dostupní i z mobilu.
automatická převodovka - reklamace- vrácení peněz
-
- Registrovaný
- Příspěvky: 6
- Registrován: ned 03.02.2013 01:00
Čau.
Cca před 2ma měsíci jsem nechal opravit automatickou převodovku na e46. Po pár najetých kilometrech začla převodovka opět dělat nepořádek. Při zařazení stupně R se auto snaží pořád rozjíždět ikdyž stojím na brzdě a když brzdu držim dýl,tak auto i chcípne. Do prudkého kopce už se na R ani nerozjedu. Na stupeň D auto hučí a vůbec nechce podřazovat,po podřazení i zařazení citelně kope. Jel jsem tedy do jiného servisu (Praha) a bylo mi řečeno,že to je mechanická chyba,že byla převodovka špatně,ne-li téměř vůbec, repasována. Řekli mi,že mi udělají znalecký posudek. Za opravu jsem dal téměř 40 000kč. Nevíte někdo jak to mám udělat? Chci si ji nechat zrepasovat v servisu v Praze a od servisu,kde jsem to měl,chci vrátit peníze. Když jim přinesu znalecký posudek,že je to blbě opravené,jsou povinni mi peníze vrátit? Řekli mi totiž,jestli chci převodovku reklamovat,musím jim to dát přeopravit a vrácení peněz nepřipadá v úvahu. Poraďte prosím
Cca před 2ma měsíci jsem nechal opravit automatickou převodovku na e46. Po pár najetých kilometrech začla převodovka opět dělat nepořádek. Při zařazení stupně R se auto snaží pořád rozjíždět ikdyž stojím na brzdě a když brzdu držim dýl,tak auto i chcípne. Do prudkého kopce už se na R ani nerozjedu. Na stupeň D auto hučí a vůbec nechce podřazovat,po podřazení i zařazení citelně kope. Jel jsem tedy do jiného servisu (Praha) a bylo mi řečeno,že to je mechanická chyba,že byla převodovka špatně,ne-li téměř vůbec, repasována. Řekli mi,že mi udělají znalecký posudek. Za opravu jsem dal téměř 40 000kč. Nevíte někdo jak to mám udělat? Chci si ji nechat zrepasovat v servisu v Praze a od servisu,kde jsem to měl,chci vrátit peníze. Když jim přinesu znalecký posudek,že je to blbě opravené,jsou povinni mi peníze vrátit? Řekli mi totiž,jestli chci převodovku reklamovat,musím jim to dát přeopravit a vrácení peněz nepřipadá v úvahu. Poraďte prosím
-
fabledwarrior
- Člen Klubu
- Příspěvky: 4007
- Registrován: úte 22.11.2011 01:00
- Bydliště: Česká Lípa
-
- Moderátor
- Příspěvky: 12846
- Registrován: pát 18.01.2008 01:00
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
Prvně bych jim to zavezl tam kde to dělali, řekl jim kde je problém, počkal jak se k tomu postaví sami, pak bych na to zareagoval, že trvám na opravě... pokud se budou tvářit, že je všechno v největším pořádku tak pak to bude horší a bude to běh na dlouhou trať 

E30 328i Coupe M20 M-technic II
E46 M3 SMG - žlučník
E91 335i N54B30 - pracant
E70 3.0d - mamacar
Motorsport Matoušek - BMW ///M Service & Performance
E46 M3 SMG - žlučník
E91 335i N54B30 - pracant

E70 3.0d - mamacar
Motorsport Matoušek - BMW ///M Service & Performance
-
- Registrovaný
- Příspěvky: 6
- Registrován: ned 03.02.2013 01:00
na faktuře mám hydroměnič za 8000kč-v Praze mi řekli,že je to úplná blbost,že stojí tak 17000kč a jsou tam další blbosti. Např. 11litrů převodovýho oleje... Další věc:když zastavím nebo jedu pomalu do kabiny strašně smrdí převodový olej. Prej zapoměli utřít vlnovec a mělo by to časem přestat. 2 měsíce a furt stejnej smrad. V Praze říkali,že je to nějaký gufero a to se musí taky repasovat. Nevím tedy co tam repasovali a vůbec neveřim tomu,že by dávali něco novýho. Je to zřejmě na právníka asi
-
- Moderátor
- Příspěvky: 12846
- Registrován: pát 18.01.2008 01:00
- Bydliště: Brno
- Kontaktovat uživatele:
je možný že hydro měnič repasovali (problematiku automatu moc neznám tak nevím, ale myslím, že repas je možnej
) množství oleje se dá dohledat tady na foru kolik má být v automatu, nevím esi 11 ale je to klidně možný (olej je v celým měniči + převodovce a chlazení popřípadě)
Prvně zajeď tam, ať víš jak se k tomu postaví... třebas to budou ochotní řešit, a pak když ne tak teprve to co popisuješ ...

Prvně zajeď tam, ať víš jak se k tomu postaví... třebas to budou ochotní řešit, a pak když ne tak teprve to co popisuješ ...
E30 328i Coupe M20 M-technic II
E46 M3 SMG - žlučník
E91 335i N54B30 - pracant
E70 3.0d - mamacar
Motorsport Matoušek - BMW ///M Service & Performance
E46 M3 SMG - žlučník
E91 335i N54B30 - pracant

E70 3.0d - mamacar
Motorsport Matoušek - BMW ///M Service & Performance
-
fabledwarrior
- Člen Klubu
- Příspěvky: 4007
- Registrován: úte 22.11.2011 01:00
- Bydliště: Česká Lípa
-
- Registrovaný
- Příspěvky: 617
- Registrován: úte 05.03.2013 01:00
- Bydliště: EU
- Kontaktovat uživatele:
Do 46tky by mělo jít cca 7L oleje. 11 je kravina. Teda pokud neproplachovali celej systém, o čemž z toho cos napsal VELMI silně pochybuju.
Co se týče reklamace, tak jak píše MattyX. Nechat jim to předělat, ale stát jim za prdelí. Pokud odmítnou, tak trvat na vrácení peněz. 40k už je na právníka. Podle toho co píšeš, se na jakoukoliv repasy zvysoka vybodli a max Ti vyměnili náplně a filtr. Pokud Ti to 2 měsíce smrdí (pomohlo by vědět kolik najedeš km), tak 99% gufero.
Jinak pro info - kde sis to nechal opravovat? Ať se tomu všichni obloukem vyhnou.
Co se týče reklamace, tak jak píše MattyX. Nechat jim to předělat, ale stát jim za prdelí. Pokud odmítnou, tak trvat na vrácení peněz. 40k už je na právníka. Podle toho co píšeš, se na jakoukoliv repasy zvysoka vybodli a max Ti vyměnili náplně a filtr. Pokud Ti to 2 měsíce smrdí (pomohlo by vědět kolik najedeš km), tak 99% gufero.
Jinak pro info - kde sis to nechal opravovat? Ať se tomu všichni obloukem vyhnou.
-
- Registrovaný
- Příspěvky: 534
- Registrován: pát 29.07.2005 00:00
- Bydliště: Ostrava-Bartovice
-
- Registrovaný
- Příspěvky: 534
- Registrován: pát 29.07.2005 00:00
- Bydliště: Ostrava-Bartovice
-
- Registrovaný
- Příspěvky: 325
- Registrován: čtv 15.12.2011 01:00
na faktuře mám hydroměnič za 8000kč-v Praze mi řekli,že je to úplná blbost,že stojí tak 17000kč a jsou tam další blbosti. Např. 11litrů převodovýho oleje... Další věc:když zastavím nebo jedu pomalu do kabiny strašně smrdí převodový olej. Prej zapoměli utřít vlnovec a mělo by to časem přestat. 2 měsíce a furt stejnej smrad. V Praze říkali,že je to nějaký gufero a to se musí taky repasovat. Nevím tedy co tam repasovali a vůbec neveřim tomu,že by dávali něco novýho. Je to zřejmě na právníka asi
Tak ti domrdali prevodovku a ty to das jinejm ocasum kteri chtej jen za menic 17tis. Pritom se bezne repasuje do 6ti tis...
11l oleje je ok, bezne se prevodovka naplni, projede a jeste jednou vymeni olej, kvuli necistotam po oprave. Takze to cca odpovida.
Btw, upne "novej" menic od sachse stoji ofiko kolem 12ti tis, takze tech 17 je ulet..