sekce FAQ?

Zpráva

#1 Příspěvek od **Francis** » pon 09.03.2009 12:12

Už se tu jednou nebo několikrát objevila zmínka o vytvoření sekce FAQ. Bude-li se řešit nějaký zajímavý problém, postup práce, atp. tak po vyřešení by MOD počistil topic od balastu a ZAMKNUL a přesunul topic do sekce FAQ, kde bude k disposici pro příště.

jarda · #2 Příspěvek od **jarda** » pon 09.03.2009 16:54

Rozhodně souhlasím. Tahle sekce tady chybí. Vyžadovala by dost práce, ale když vidím kolik moderátorů se hlásí, myslím že by se jich našlo dost i na FAQ. Subsekce "elektronika v e36" bych si klidně ujal i já

#3 Příspěvek od **Speedy** » pon 09.03.2009 21:13

myslím, že návody by neměli bejt ve foru, ale treba tady http://www.bmwklub.cz/modules.php?name=Encyclopedia

#4 Příspěvek od **Francis** » úte 10.03.2009 11:48

Nemusí to být návody, může u toho být diskuse (pročištěná od OT). Koukni na forum.e30.cz do sekce Technika - otázky a odpovědi (FAQ)
Kouzlo je v tom, že to není třeba přepisovat, ale jen se to přesune ve foru do sekce, zamkne a pročistí. Zabere to méně práce než to přepisovat do návodu.

#5 Příspěvek od **Francis** » úte 10.03.2009 11:56

Bude-li to ve fóru, bude na tom fungovat tlačítko Hledat, tak často tu zmiňované a propagované.

Killca · #6 Příspěvek od **Killca** » úte 10.03.2009 13:45

s touhle veci pocitam a uz shromazduju zajimave linky

je nevim jestli je dobry mit jednu sekci, kde shlukovat vsechny veci z celeho fora (e30 je o e30, takze je to jasny :-D

)

nebo v kazde sekci jako je ted uz 1er 3er atd mit jeden topic s odkazy na dana temata a ta temata by byla procistena, ale nezamcena, pro dalsi poznatky, s duraznym upozornenim, ze pokud se pripise nekonstruktivni hlaska, bude prispevek smazan a uzivatel vseobecne pokaran v topicu hanby v pokecu, aby si na nejdal kazdy pozor

#7 Příspěvek od **Speedy** » úte 10.03.2009 16:06

Francis píše:Nemusí to být návody, může u toho být diskuse (pročištěná od OT). Koukni na forum.e30.cz do sekce Technika - otázky a odpovědi (FAQ)
Kouzlo je v tom, že to není třeba přepisovat, ale jen se to přesune ve foru do sekce, zamkne a pročistí. Zabere to méně práce než to přepisovat do návodu.

Od toho ma slouzit sekce servis, kde by to melo bejt podle mne.

Dan td · #8 Příspěvek od **Dan td** » úte 10.03.2009 16:12

Speedy píše:
Francis píše:Nemusí to být návody, může u toho být diskuse (pročištěná od OT). Koukni na forum.e30.cz do sekce Technika - otázky a odpovědi (FAQ)
Kouzlo je v tom, že to není třeba přepisovat, ale jen se to přesune ve foru do sekce, zamkne a pročistí. Zabere to méně práce než to přepisovat do návodu.

Od toho ma slouzit sekce servis, kde by to melo bejt podle mne.

V servisu je zmatek, milionkrát řešená témata stále dokola. Souhlasím s Francisem, že FAQ, kam běžný uživatel nemůže přispívat by smysl měla.
Moderátor téma pročistí a přesune do FAQ, pokud není daná věc kompletní, tak pročistí, požádá ostatní o doplnění, poté opět pročistí a přesune do FAQ. Veškeré nové příspěvky na téma, které je ve FAQ maže nebo zamyká.

#9 Příspěvek od **Speedy** » úte 10.03.2009 16:18

Ok, beru na vědomí, zkusím něco vymyslet.

100RM · #10 Příspěvek od **100RM** » úte 10.03.2009 19:57

Ja myslim ze sekce servis dokaze na toto fungovat idealne v pripade, ze moderatori sa do toho obuju a "uklidi" tam. Je tam bordel, ale to tak nemusi zustat naporad...

#11 Příspěvek od **Francis** » úte 10.03.2009 22:15

Servis je dobrý, ale FAQ by byla "studnice moudrostí", byla by PROČIŠTĚNÁ tak jak servis nikdy nebude a byla by zamčená, aby se "omylem" nevraceli k diskusi nováčci po několika letech.

Koukněte na forum.e30.cz do této sekce a budete vědět co se snažím prosadit.

Killca · #12 Příspěvek od **Killca** » úte 10.03.2009 22:49

faq je nejlepsi napad, to ano, ale s tim aby byl v kazde sekci zvlast

podle me by bylo vhodne ho procistit a nechat otevreny, aby lidi mohli pridat jeste dalsi moznosti reseni problemu a pote pripadne mod by to dal docistil

nebo by se dycky v sekcich zalozily dalsi metody problemu a mod by to do sekce/tematu faq doplnoval podle rozvahy sam, coz je ale podle me na moda dost prace, je lepsi mazat, nez neco nekam doplnovat

bylo by vseobecne znamo, ze to neni sekce na plky, ale konstruktivu

Dan td · #13 Příspěvek od **Dan td** » úte 10.03.2009 23:22

Killca píše:faq je nejlepsi napad, to ano, ale s tim aby byl v kazde sekci zvlast

podle me by bylo vhodne ho procistit a nechat otevreny, aby lidi mohli pridat jeste dalsi moznosti reseni problemu a pote pripadne mod by to dal docistil

nebo by se dycky v sekcich zalozily dalsi metody problemu a mod by to do sekce/tematu faq doplnoval podle rozvahy sam, coz je ale podle me na moda dost prace, je lepsi mazat, nez neco nekam doplnovat

bylo by vseobecne znamo, ze to neni sekce na plky, ale konstruktivu

To, co píšeš je vyzkoušené a nefuguje to, není ani v silách moderátora to ohlídat - vyzkoušeno.

Když někdo napíše nějaký přínosný topic, dá do názvu " prosím přesunout do FAQ ". Moderátor to pročistí od blitek, které tam přibudou, než si příspěvku všimne a přesune to.

Varianta 2 - do názvu se zdůrazní, že je určen pro FAQ, ať někdo doplní info - mod potom promaže a opět přesune.

Nechat FAQ otevřené - to je úplně zbytečné to zakládat, bude to jen dublovaná stejná sekce plná bordelu.

To je realita a zkušenosti z několikaletého moderování e30.cz, ostatně Francis myslím mluví ze stejných zkušeností

Killca · #14 Příspěvek od **Killca** » úte 10.03.2009 23:31

Dan td píše:

ty me nemas rad :cry:

ne, takze teda kazdy, kdo zalozi tema, do nej napise, ze patri do FAQ? to bych rad videl ty rozumne uzivatele, kteri budou tak zodpovedni :-D

ale asi se to neda jinak

a dale, kdyz bude mit nekdo jeste dalsi dodatek k tomu, co uz je ve FAQu, tak to teda bude stylem, ze zalozi v (napr) 3er novy topic s tim, ze do nazvu zase da FAQ a to je jasna znacka pro moda, aby to presunul, mno ok, ono se to dycky da nejak doladit behem casu

ale hlavni dotaz, co mam, zalozit faq pro cele forum a v nem pak udelat strom jake sekce se temata tykaji, nebo zalozit v kazde sekci svuj jeden topic s FAQem

protoze E30.cz je faq jen o e30, to je jednoduchy, ale tady jsou sekce o vsem moznym

Dan td · #15 Příspěvek od **Dan td** » úte 10.03.2009 23:52

Killca píše:
Dan td píše:

ty me nemas rad

........

Mám tě moc rád :inlove:

Pokud chce někdo do FAQ něco doplnit, pošle modovi odkaz na příspěvek kam a to, co chce doplnit.

Určitě to nebude tak, že by každý příspěvek měl jít do FAQ. Ale kolikrát jsi ty sám popisoval někomu, jak zapojit centrál ? Kolik mi došlo SZ, jak zapojit tempomat ? Atd ...
A to pomíjím příspěvky typu " jak vynulovat olej " apod...

Já bych osobně dal buď zvlášť sekci FAQ, kde by byly podsekce " 1er FAQ ", " 3er FAQ " atd... nebo prostě nad sekcí v servisu " 3er " bude ještě " FAQ 3er " atd...
Pro začátek bych se nebál udělat jen jednu FAQ sekci, pokud to modi při přesunování budou přejmenovávat jednotně např. " e36 - zapojení centrálu ", " e38 - nulování oilservice " atd..., nebude problém si pomocí funkce Hledat najít třeba FAQ pro e36.

Nemělo by tam jít o kvantitu, tzn. dát tam každou pikačovinu, ale o kvalitu, zejména o to, aby tam byly zodpovězeny nejčastější dotazy.

Killca · #16 Příspěvek od **Killca** » stř 11.03.2009 00:06

Dan td píše:Nemělo by tam jít o kvantitu, tzn. dát tam každou pikačovinu, ale o kvalitu, zejména o to, aby tam byly zodpovězeny nejčastější dotazy.

no jelikoz vime jak funguje funkce hledat, tak by v tom byl bordel kdyby se udelala jedna sekce a v ni tuna topicu

e36-tempomat
e38-elektricky kufr
e34-budiky
e39-rozsypany caj
e31-palivove cerpadlo
e36-vibruje volant
e46-huci difer
e46-vibruje volant

clovek nevi co zadat do hledani, aby to naslo presne, co potrebuje

jak jsi psal
ke kazde sekci zalozit jednu FAQ sekci, to by bylo rozumne (mozna trochu komlikovane ale v tech sekcich faq jeste zalozit dalsi sekce s presnym typem e30 dal e36 dal e46 dal e90 atd NEBO misto toho sekce jako v ETK ci elitu jako treba "predni naprava" "zadni naprava" "rizeni" "kola" "interier" "exterier" )

Dan td · #17 Příspěvek od **Dan td** » stř 11.03.2009 00:25

Killca píše:
Dan td píše:
e36-tempomat
e38-elektricky kufr
e34-budiky
e39-rozsypany caj
e31-palivove cerpadlo
e36-vibruje volant
e46-huci difer
e46-vibruje volant

clovek nevi co zadat do hledani, aby to naslo presne, co potrebuje

Když to bude přesně takto, tak dáš do hledání " e36 " a jen sekci " FAQ ". Vyjedou ti dvě tři stránky, tam už to najdeš ručně. Vycházím z toho, že na e30.cz, kde je to o jednom autě, to za cca 5 let hodilo 3,5 stránky příspěvků a to je tam toho víc, než se původně čekalo.

:?:

Killca · #18 Příspěvek od **Killca** » stř 11.03.2009 00:36

mno ok, byl bych radsi za cistotnejsi verzi stromoveho razeni jako treba v http://www.ELITECAT.cz ale kdyz uz by se muselo pouzit hledani, tak je jedno jestli se smichaj e36 s e60 a e87 atd

ale musel by kazdy topic byt presne oznacen v nazvu topicu a prvnim radku v topicu jako nadpis, at je to trochu prehledny a uceleny

Dan td · #19 Příspěvek od **Dan td** » stř 11.03.2009 00:58

Killca píše:mno ok, byl bych radsi za cistotnejsi verzi stromoveho razeni jako treba v http://www.ELITECAT.cz ale kdyz uz by se muselo pouzit hledani, tak je jedno jestli se smichaj e36 s e60 a e87 atd

ale musel by kazdy topic byt presne oznacen v nazvu topicu a prvnim radku v topicu jako nadpis, at je to trochu prehledny a uceleny

Ano, tak nějak, vyhráls

#20 Příspěvek od **Francis** » stř 11.03.2009 02:02

Dan td píše:Nechat FAQ otevřené - to je úplně zbytečné to zakládat, bude to jen dublovaná stejná sekce plná bordelu.

To je realita a zkušenosti z několikaletého moderování e30.cz, ostatně Francis myslím mluví ze stejných zkušeností

Přesně tak.