Vítejte na novém fóru BMW Auto klubu České Republiky! Aktualizovali jsme a nyní jsme dostupní i z mobilu.

Jak se (ne)objednat po telefonu u Bychla

Black/white list
OT bude moderovano
Odpovědět
Zpráva
Autor
Martinéz
Registrovaný
Příspěvky: 4435
Registrován: stř 19.02.2003 01:00

#1 Příspěvek od Martinéz »

Cca před třemi týdny jsem se objednával telefonicky u Bychla na výměnu předního skla.. Byli velice ochotní (zřejmě nejen proto, že od nich máme tři auta), objednali mě na 24.5. s tím, že to bude do odpoledne schnout a že sklo musí objednat (prý kdyby něco, ozvou se 3 dny předem). Ve čtvrtek jsem se tam celý natěšený vydal ještě s otcem, který mě měl odvézt zpět. Jaké bylo však mé překvapení, když mě hledali v jakémsi bloku, o meexistenci skla na skladě nemluvě.. ještě víc mě rozčílilo, jak všichni dělali, že si na telefonát nepamatují..

No byl jsem přeobjednán, došlo k malý materiální kompenzaci v rámci výměny skla a jsem zvědav. Nejvíc mě štve, že jsem ztratil svůj i tátův čas, projel naftu dvěma autama a mohl sem se místo toho učit či věnovat práci kterou jsem nestihl..

Krom bordelu jakej tam mají jsme byli vždy spokojeni, příště to chce prostě asi zavolat pár dní předem a nechat potvrdit či objednat osobně..
Checker
Registrovaný
Příspěvky: 164
Registrován: pát 24.02.2006 01:00
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

#2 Příspěvek od Checker »

ještě napiš jak si dopadl s to vysněnou výměnou skla a bude to kauza zralá na občansky judo.. :lol: :lol:
Martinéz
Registrovaný
Příspěvky: 4435
Registrován: stř 19.02.2003 01:00

#3 Příspěvek od Martinéz »

Checker píše:ještě napiš jak si dopadl s to vysněnou výměnou skla a bude to kauza zralá na občansky judo.. :lol: :lol:


ok, ve zkratce.. sklo nemelo znak BMW, jen normal Splintex, guma kolem okna byla otrhana jak do ni kydali sroubovakem a od lepidla, zevnitr taky videt lepidlo na sloupku, ram kolem okna nevymenen prestoze jej objednavali stejne jako tu gumu pred myma ocima.. na fakture nastesti bylo jen to co vymenili, ale platil jsem 16 klacku jen proto, abych to mel "autorizovany a se znakem". Kdekoliv jinde bych byl objednan na druhy den (a nejezdil tam 2x) a podepsal bych jen plnou moc.. u tehle sasku jsem musel cekat az se mi penize vratej od pojistovny..

.. prehlidka ztracenyho casu.. :roll:
jogurt
Registrovaný
Příspěvky: 491
Registrován: pon 21.04.2003 00:00

#4 Příspěvek od jogurt »

zatim sem byl ze servisem Bychl spokojen. To ze Ti nedali origo sko bych sel klidne reklamovat i praci pokud je spatne odvedena.
kurovec01
Registrovaný
Příspěvky: 35
Registrován: pon 11.06.2007 00:00
Bydliště: Zlinsko
Kontaktovat uživatele:

#5 Příspěvek od kurovec01 »

čau.ja měl prdle předni sklo na e 46.a ve zlině mi to udelali AUTOSKLO DARO- 9,5tis a za tři a pul hodky sem byl doma.Sklo mi dali splintex.musim je pochválit jak s přistupem ke mě a hlavně k autu.muj mechanik je pochvalil za praci když to okuk.stači zavolat a do tři dnu maximalně to udělaji.fakt spokojeny.a to sem řešil přes pojistku skla---všechno vyřidili za mne.
martin33
Registrovaný
Příspěvky: 573
Registrován: pon 23.07.2007 00:00
Bydliště: Praha 8
Kontaktovat uživatele:

#6 Příspěvek od martin33 »

na e39 mám to solární s dešťovým senzorem za 4500.- a práci za litr to tu je asi něco špatně ne??
Diablo330Ci
Registrovaný
Příspěvky: 777
Registrován: úte 31.10.2006 01:00
Bydliště: Praha

#7 Příspěvek od Diablo330Ci »

Jo a hlavne tam vubec neberou telefony a nevolaj zpatky s objednavkou.Jinak kluk na dilech je celkem dobrej.
Butch5
Registrovaný
Příspěvky: 340
Registrován: sob 27.01.2007 01:00
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

#8 Příspěvek od Butch5 »

jogurt píše:zatim sem byl ze servisem Bychl spokojen. To ze Ti nedali origo sko bych sel klidne reklamovat i praci pokud je spatne odvedena.


pokud mas auto mimo zaruku, original servis neni povinnej davat original dily. Ja treba driv prodaval do nejmenovanyho Peugeot servisu nerigo dily a casto to nejlevnejsi co se najde a lidi co tam jezdi na "origo" servis a na duveru to dostavaji naplno :D :D
cetronix
Registrovaný
Příspěvky: 475
Registrován: pát 14.12.2007 01:00

#9 Příspěvek od cetronix »

Diablo330Ci píše:Jo a hlavne tam vubec neberou telefony a nevolaj zpatky s objednavkou.Jinak kluk na dilech je celkem dobrej.


kluk na dílech v pohodě. volal jsem tam a vždycky měli na dílech obsazeno. nechal jsem číslo na ústředně. do hodinky telefonát a vyšli mi vstříc, jak jen to šlo, takže pozitivní zkušenost! :wink:
jacob
Registrovaný
Příspěvky: 622
Registrován: pát 09.11.2007 01:00
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

#10 Příspěvek od jacob »

u bychla jsem byl včéra a s přijímacím technikem probral možné alternativy. Objednávku zapsal do sešitu přímo předemnou - jméno, typ vozu, typ závady a čas. Jsem objednaný na pondělí, tak dám vědět, ale určitě je lepší se třeba po práci stavit osobně než někam volat. Zatim způsob jednání třeba s porovnáním v autecu se mi zdál několikrát lepší.
Strosek
Registrovaný
Příspěvky: 840
Registrován: čtv 15.09.2005 00:00
Bydliště: nemám :o(

#11 Příspěvek od Strosek »

Martinéz píše:Cca před třemi týdny jsem se objednával telefonicky u Bychla na výměnu předního skla.. Byli velice ochotní (zřejmě nejen proto, že od nich máme tři auta), objednali mě na 24.5. s tím, že to bude do odpoledne schnout a že sklo musí objednat (prý kdyby něco, ozvou se 3 dny předem). Ve čtvrtek jsem se tam celý natěšený vydal ještě s otcem, který mě měl odvézt zpět. Jaké bylo však mé překvapení, když mě hledali v jakémsi bloku, o meexistenci skla na skladě nemluvě.. ještě víc mě rozčílilo, jak všichni dělali, že si na telefonát nepamatují..


Možná, že jsi vytočil špatný číslo a na druhým konci byl duchapřítomnej borec, kterej tě v klidu objednal. :twisted:
pullmanek
Registrovaný
Příspěvky: 5
Registrován: pon 05.01.2009 01:00
Kontaktovat uživatele:

#12 Příspěvek od pullmanek »

Bychla nebrat :roll:
Šli jsme se šéfem vybírat firemní auto a tak nějak nás v letním dni nenapadlo, že když máme džíny a košili, že si nás hned prodejci zakastovali že jen otravujeme, příště Vám u Bychla doporučuju nejdražší sako co máte a chovat se povýšeně, auto jsme nakonec koupili v Renocaru v Kongresovce od prodejce Sz... Cz něco a ten byl fakt super,lidsky vysvětlil,pomohl a vše OK
Martinéz
Registrovaný
Příspěvky: 4435
Registrován: stř 19.02.2003 01:00

#13 Příspěvek od Martinéz »

kdybych mel doplnit dalsi negativni zkusenosti s Bychlem za posledni dobu (tentokrat uz se soudobejma autama v ramci inspekce a pak reseni pojistny udalosti), bylo by to skoro na knihu. S mamky autem jsem byl na inspekci po 60kkm, udajne nutne vymenit desky a kotouce, na dotaz se udajne vejdu do 20ky.. po 4 hod neurciteho natahovani 17,5 a nez je vytahnu, rika 24...

Tatku nekdo narval ve Spanelsku, dovezla jej na ucet pojistovny odtahovka az domu a pak rovnou do Bychla.. tam uz melo byt auto 3x opraveno (vzdy jen kdyz se volalo, sami nikdy nevolali) ve frekvenci cca 3tydny az mesic. Vzdy tesne pred vyzvednutim echnik zjistil, ze auto stoji odstavene ne pojizdne a ze nefunguje nejaka RJ, ze se musi znovu volat likvidator atd atd. Pres Vanoce ticho, vcera se melo pro auto po nekolika mesicich jet a ejhle, zamrzla nafta, 2h prace s tim nic neudelaly a zase domu s prazdnou.. :roll:
MichaDvorakCZ
Registrovaný
Příspěvky: 13
Registrován: stř 04.02.2009 01:00
Bydliště: Praha

#14 Příspěvek od MichaDvorakCZ »

Jo to znam, v Bychlovi maji vzdycky na vsechno hodne casu,krome toho abys zaplatil, to musis hned a hlavne poradne. Snad je p. Hejzlar je trochu spolehlivy.
Odpovědět